Felhasználási feltételek
1. BEVEZETÉS
1.1. A NVCasino Online („Weboldal”) bármely részének használatával vagy meglátogatásával, illetve fiók megnyitásával a Weboldalon, Ön elfogadja, hogy kötelező érvényűnek tekinti: az Általános Szerződési Feltételeket, az Adatvédelmi Szabályzatot, a promóciók bármilyen feltételeit (Bónusz ÁSZF), a játékszabályokat, bónuszokat és különleges ajánlatokat, és úgy tekintendő, hogy elfogadta és megértette az összes feltételt. A fent felsorolt valamennyi feltétel együttesen „a Feltételek” néven szerepel.
1.2. Kérjük, olvassa el figyelmesen a Feltételeket, mielőtt elfogadná azokat. Ha nem ért egyet azok elfogadásával és az azokhoz való kötöttséggel, kérjük, ne nyisson fiókot, és ne használja tovább a Weboldalt. A Weboldal további használata a Feltételek elfogadásának minősül.
1.3. Ezek az Általános Szerződési Feltételek több nyelven is közzétehetők, tájékoztatási célból és a játékosok kényelme érdekében. Bármilyen fordítási eltérés esetén az Általános Szerződési Feltételek angol nyelvű változata az irányadó.
2. FELEK
2.1. A NVCasino-Online.hu.net-et a Nixxe B.V. üzemelteti. A Feltételekben szereplő „mi”, „minket”, „miénk” vagy „a Társaság” kifejezések a Nixxe B.V.-re vonatkoznak, hacsak másképp nincs kifejezetten megjelölve.
2.2. A NVCasino-Online.hu.net-et a Kaurum Limited üzemelteti, egy Ciprusi Köztársaságban bejegyzett társaság, amelynek székhelye: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11 Agios Tychonas 4532, Limassol, Ciprus. Cégjegyzékszám: HE 387933.
/
3. A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA
3.1. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a Feltételeket bármikor módosítsa, frissítse vagy megváltoztassa jogi, kereskedelmi vagy ügyfélszolgálati okokból. A legfrissebb Feltételek és azok hatálybalépési dátuma a Weboldalon érhető el. A játékost tájékoztatjuk minden ilyen változásról a frissített Feltételek Weboldalon történő közzétételével. A játékos felelőssége, hogy meggyőződjön arról, egyetért-e az aktuális Általános Szerződési Feltételekkel, és a Társaság javasolja, hogy a játékos rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket. A Társaság továbbá fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa a Weboldalt, a szolgáltatásokat és a szoftvert, valamint megváltoztassa a szolgáltatások eléréséhez és használatához szükséges rendszerkövetelményeket.
3.2. Ha bármely változás elfogadhatatlan az Ön számára, abbahagyhatja a Weboldal használatát, és bezárhatja fiókját a Feltételek 12. pontjának megfelelően. A Weboldal bármely részének a frissített Feltételek hatálybalépése utáni további használata a felülvizsgált Feltételek – beleértve a Feltételek 2.1. pontjában szereplő Társaság kilétére vonatkozó bármely kiegészítést, törlést, helyettesítést vagy egyéb változtatást – kötelező elfogadásának minősül, függetlenül attól, hogy Önt értesítették-e, vagy elolvasta-e a felülvizsgált Feltételeket.
4. JOGI KÖVETELMÉNYEK
4.1. A szolgáltatásokat kizárólag olyan személyek vehetik igénybe, akik betöltötték a 18. életévüket, vagy elérték a joghatóságuk szerinti törvényes kort az ilyen tevékenységben való részvételhez, attól függően, hogy melyik a magasabb („Törvényesen Nagykorú”). Az a személy, aki nem felel meg ennek a korhatárnak, megszegi ezeket a Feltételeket. A Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor korigazolást kérjen a megfelelés biztosítása érdekében. A fiókok törölhetők, és a hozzáférés megtagadható, ha a korellenőrzést nem biztosítják, vagy ha felmerül a gyanú, hogy a felhasználó nem Törvényesen Nagykorú.
4.2. Az internetes szerencsejáték egyes joghatóságokban illegális lehet. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Társaság nem nyújthat jogi tanácsot vagy garanciát a szolgáltatások az Ön helyszínén való jogszerűségével kapcsolatban. A szolgáltatások igénybevétele kizárólag az Ön saját felelősségére történik, és Ön felelős annak megállapításáért, hogy az az Ön joghatósága szerint jogszerű-e.
4.3. A Társaság nem kíván semmilyen illegális tevékenységet elősegíteni. Ön kijelenti és szavatolja, hogy a Weboldal szolgáltatásainak használata megfelel minden alkalmazandó törvénynek és rendeletnek. A Társaság nem felelős a Weboldal szolgáltatásainak Ön általi jogosulatlan vagy illegális használatáért.
4.4. A Társaság nem engedélyezi fiókok megnyitását, befizetések teljesítését vagy a szolgáltatások igénybevételét az alábbi joghatóságokból származó ügyfelek számára: Afganisztán, Amerikai Szamoa, Aruba, Ausztrália, Fehéroroszország, Bonaire, Ciprus, Curaçao, Csehország, Koreai Népi Demokratikus Köztársaság (Észak-Korea), Etiópia, Egyiptom, Franciaország, Nagy-Britannia, Guyana, Guam, Irak, Irán, Olaszország, Izrael, Málta, Hollandia, Laosz, Szamoa, Szaúd-Arábia, Oroszország, Saba, Szerbia, Szingapúr, Spanyolország, Statia, St. Maarten, St. Eustatius, Mianmar, Szíria, Srí Lanka, Ukrajna, Koszovó, Egyesült Királyság, Uganda, Amerikai Egyesült Államok, Vanuatu, Venezuela, Trinidad és Tobago, Törökország, Jemen, Japán, Szomália, Líbia, Közép-afrikai Köztársaság, Dél-Szudán, Haiti. Ezt a listát a Társaság bármikor frissítheti. Ön vállalja, hogy nem nyit vagy használ fiókot, ha ezen joghatóságok bármelyikében tartózkodik.
4.5. Ön felelős a Weboldal használatából származó bevételekkel kapcsolatos adókért vagy díjakért. Ha a nyeremények adókötelesek az Ön joghatóságában, akkor Ön köteles nyomon követni és bejelenteni azokat az illetékes hatóságoknak.
4.6. Ha az internetes szerencsejáték illegális az Ön helyszínén, Ön nem jogosult fizetési kártyáját a Weboldallal kapcsolatos tranzakciókhoz használni.
4.7. A Társaság nem állít ki igazolásokat, dokumentumokat vagy nyugtákat a fiók nyilvántartásaival kapcsolatban. Minden nyilvántartás elektronikusan elérhető a fiókján belül.
4.8. A kártyabirtokos felelőssége, hogy tisdozzon a lakóhelye szerinti ország online szerencsejátékra vonatkozó törvényeiről.
4.9. Kiskorúak részvétele a Weboldalon kínált tevékenységekben szigorúan tilos.
5. A FIÓK MEGNYITÁSA
5.1. Ahhoz, hogy fogadásokat helyezhessen el, előbb személyesen kell regisztrálnia egy fiókot nálunk.
5.2. Fiók („Az Ön Fiókja”) létrehozásához és a Weboldal szolgáltatásainak igénybevételéhez meg kell adnia e-mail címét, jelszót kell választania, és be kell fejeznie a regisztrációs folyamatot a szükséges személyes adatok – például név, születési dátum, telefonszám stb. – megadásával.
5.3. A Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor bármilyen szükségesnek ítélt KYC-dokumentációt kérjen a Játékos személyazonosságának és tartózkodási helyének ellenőrzésére. A megfelelő személyazonossági igazolás elmulasztása a fiók felfüggesztését eredményezheti. A Társaság továbbá fenntartja a jogot, hogy korlátozza a Szolgáltatást, a kifizetést vagy a kivonást mindaddig, amíg a személyazonosságot kellőképpen nem igazolják, vagy bármely más okból, a Társaság kizárólagos belátása szerint.
5.4. Ön igazolja, hogy a regisztráció során pontos, teljes és valós információkat adott meg magáról, és haladéktalanul frissíti a regisztrációs adatokat, ha azok megváltoztak, hogy pontosságuk fennmaradjon. Amennyiben az információk nem kerülnek megadásra, vagy bármikor hiányosnak, pontatlannak vagy elavultnak minősülnek, a Társaság fenntartja a jogot, hogy felfüggessze a fiók regisztrációját, és minden ezt követő befizetést a Játékos fiókjára érvénytelennek tekintsen, az ilyen befizetésekből származó nyereményeket pedig semmisnek nyilvánítsa, ami a fiók lezárását, korlátozását vagy a tranzakciók érvénytelenítését eredményezheti.
5.5. Ha bármilyen kérdése van, vagy problémákba ütközik a regisztráció során, kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz a [email protected] e-mail címen.
5.6. Ön csak egyetlen (Fő) fiókot nyithat a Weboldalon. A Weboldalon nyitott bármely további fiók „Duplikált Fióknak” minősül. Jogosultak vagyunk azonnal lezárni az összes Duplikált Fiókot, valamint a Fő fiókot is, és:
5.6.1. A Fő és/vagy Duplikált Fiókból végrehajtott összes tranzakció érvénytelenítésre kerül.
5.6.2. A Fő és/vagy Duplikált Fiók használatával eszközölt összes tét vagy befizetés nem kerül visszatérítésre.
5.6.3. A Duplikált Fiók aktív időszaka alatt szerzett bármely befizetés, nyeremény vagy bónusz elveszik, és azt visszaigényelhetjük. A Fő és/vagy Duplikált Fiókból kivont bármely összeget kérésünkre vissza kell szolgáltatni számunkra.
5.7. Ha észreveszi, hogy egynél több regisztrált Fiókkal rendelkezik, azonnal értesítenie kell minket.
5.8. Az Ön felelőssége, hogy tájékoztasson minket arról, hogy Ön Kiemelt Közszereplő Személy. Kérjük, ezt a regisztráció befejezését követően tegye meg, a [email protected] e-mail címen keresztül elérve ügyfélszolgálati csapatunkat. Kiemelt Közszereplő Személyek a következő egyének:
- Államfők, kormányfők, miniszterek és miniszterhelyettesek vagy államtitkárok;
- Parlamenti vagy hasonló törvényhozó testületek tagjai;
- Politikai pártok irányító testületeinek tagjai;
- Legfelsőbb bíróságok, alkotmánybíróságok vagy más magas szintű bírói testületek tagjai, amelyek döntései – kivételes esetektől eltekintve – nem fellebbezhetők;
- Számvevőszékek vagy központi bankok igazgatótanácsainak tagjai;
- Nagykövetek, ideiglenes ügyvivők és a fegyveres erők magas rangú tisztjei;
- Állami tulajdonú vállalatok igazgatási, irányítási vagy felügyeleti testületeinek tagjai;
- Nemzetközi szervezet igazgatói, igazgatóhelyettesei és igazgatótanácsi tagjai vagy azzal egyenértékű funkciót betöltő személyek.
5.8.1. A Kiemelt Közszereplő Személyek további ellenőrzési eljárások alá tartoznak, a jelen Feltételek 6.6. pontjában meghatározottak szerint.
5.8.2. A Kiemelt Közszereplő Személyek és a magas kockázatú joghatóságokból (például a szankcionált országok listáján szereplő vagy instabil politikai környezetű országokból) érkező ügyfelek további ellenőrzési intézkedések alá tartoznak. Az ilyen ügyfeleknek dokumentumokat kell benyújtaniuk, amelyek igazolják jövedelmük eredetét.
6. AZ ÖN SZEMÉLYAZONOSSÁGÁNAK ELLENŐRZÉSE; PÉNZMOSÁS ELLENI KÖVETELMÉNYEK
6.1. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja és megerősíti, hogy:
6.1.1. Legalább 18 éves, vagy megfelel a joghatósága szerinti törvényes szerencsejáték-korhatárnak.
6.1.2. Ön a fiókján lévő pénzeszközök jogos tulajdonosa. A regisztráció során vagy azt követően megadott minden információ, beleértve a fizetési adatokat is, valós, pontos, aktuális és teljes, és megegyezik a tranzakciókhoz használt fizetési számlákon szereplő névvel.
6.1.3. Ön tudatában van annak, hogy a szerencsejáték pénzveszteség kockázatával jár, és teljes felelősséget vállal az esetleges veszteségekért. A szolgáltatások igénybevétele az Ön saját belátása és kockázata szerint történik, és Önnek nincs igénye a Társasággal szemben ilyen veszteségek miatt.
6.1.4. Ön ismeri szolgáltatásaink és általában az online szerencsejáték módszereit, szabályait és eljárásait. Ön tudomásul veszi, hogy az Ön felelőssége a fogadásai és a játékadatok pontosságának biztosítása. Ön vállalja, hogy nem tanúsít olyan magatartást, amely károsíthatja a Társaság hírnevét.
6.2. A jelen Feltételek elfogadásával Ön felhatalmaz minket arra, hogy elvégezzük a személyazonossága és elérhetőségei megerősítéséhez szükséges bármilyen ellenőrzést. Ezek az ellenőrzések harmadik feleket is érinthetnek, beleértve a szabályozó testületeket.
6.3. Az ellenőrzési folyamat során fiókjából ideiglenesen korlátozható lehet a pénzeszközök kivonása.
6.4. Ha az Ön által megadott bármely információ valótlannak, pontatlannak, félrevezetőnek vagy hiányosnak bizonyul, Ön megszegi ezeket a Feltételeket. Fenntartjuk a jogot, hogy azonnal megszüntessük fiókját, és megakadályozzuk szolgáltatásaink további használatát, valamint bármely más általunk szükségesnek ítélt intézkedést megtegyünk.
6.5. Ha nem tudjuk ellenőrizni, hogy megfelel-e a törvényes korhatárnak, felfüggeszthetjük fiókját. Ha kiderül, hogy Ön kiskorú volt bármely szerencsejáték- vagy játéktranzakció idején, a következő intézkedéseket hozzuk:
6.5.1. Fiókja lezárásra kerül.
6.5.2.
- Minden, a játékos kiskorúsága alatt végrehajtott tranzakció semmisnek és érvénytelennek tekintendő.
- A befizetett pénzeszközök nem kerülnek visszatérítésre, ha a játékos félrevezető adatokat adott meg életkoráról vagy bármely más személyes adatáról, beleértve, de nem kizárólagosan, a hibás születési dátum megadását, vagy annak bármilyen módon (akár egy jelölőnégyzet bejelölésével) történő megerősítését, hogy a regisztráció és/vagy a szolgáltatások használata idején törvényesen nagykorú volt.
6.5.3. A kiskorúság ideje alatt elhelyezett bármely fogadás vagy tét semmisnek tekintendő.
6.5.4. A kiskorúság ideje alatt felhalmozott bármely nyeremény elveszik, és Önnek vissza kell fizetnie a fiókjából kivont bármely összeget.
6.6. Nagyobb befizetések esetén kérhetjük a pénzeszközök forrásának (Source of Funds, SOF) ellenőrzését. Kérhetjük, hogy nyújtson be további információkat és dokumentumokat annak igazolására, hogy elegendő pénzeszközzel rendelkezik szerencsejáték-tevékenysége fedezésére. Ez magában foglalhatja a fizetésére vagy foglalkozására vonatkozó adatokat, releváns dokumentációval, például bankszámlakivonatokkal alátámasztva.
6.7. Eredeti és Nem Módosított Dokumentumok Benyújtása
6.7.1. A személyazonosság-ellenőrzés, a fizetés-ellenőrzés, a pénzeszközök forrásának ellenőrzése vagy bármely más megfelelőségi eljárás céljából Ön vállalja, hogy kizárólag eredeti, hiteles és módosítatlan dokumentumokat, fényképeket és igazoló anyagokat nyújt be.
6.7.2. Szigorúan tilos bármely fényképszerkesztő szoftver, mesterséges intelligencia (MI) eszköz, deepfake technológia, képgenerátor, grafikai szerkesztő alkalmazás, szűrő, háttérmódosító eszköz, javítószoftver vagy bármely más digitális módosítási módszer használata a Társasághoz benyújtott személyazonosító okmányok, szelfik, fizetési visszaigazolások vagy bármely ellenőrzési anyag módosítására, javítására, elrejtésére, létrehozására, generálására vagy egyéb módon történő manipulálására.
6.7.3. A Társasághoz benyújtott minden dokumentumnak és képnek teljesnek, jól láthatónak kell lennie, és pontosan tükröznie kell az eredeti fizikai dokumentumot, mindenféle módosítás, elrejtés, hamisítás vagy digitális módosítás nélkül.
6.7.4. A szerkesztett, manipulált, MI által generált, hamisított vagy meghamisított anyagok bármilyen észlelt vagy alaposan feltételezett használata a jelen Feltételek lényeges megszegésének minősül, és a 11. pont (Összejátszás, Csalás, Csalárd és Bűncselekmény) szerinti csalárd tevékenységként kezelhető.
6.7.5. Ilyen esetekben a Társaság saját belátása szerint fenntartja a jogot, hogy:
- megtagadja vagy késleltesse az ellenőrzési eljárásokat;
- felfüggessze vagy véglegesen lezárja az Ön Fiókját;
- érvénytelenítse bármely nyereményét, bónuszát vagy promóciós juttatását;
- törölje a függőben lévő kivonásokat;
- elkobozza a Feltételek megsértésével szerzett pénzeszközöket;
- jelentse az ügyet az illetékes hatóságoknak, pénzintézeteknek vagy szabályozó testületeknek, ahol az alkalmazandó jog ezt megköveteli.
6.7.6. A Társaság fenntartja a jogot, hogy technikai, igazságügyi, automatizált és manuális elemzést végezzen a benyújtott anyagokon a digitális manipuláció, mesterséges létrehozás, hamisítás vagy manipuláció bármely formájának felderítése érdekében.
7. FELHASZNÁLÓNÉV, JELSZÓ ÉS BIZTONSÁG
7.1. Fiókja megnyitása után felhasználónevét és jelszavát bizalmasan kell kezelnie, és nem oszthatja meg senki mással.
7.2. Ha elveszíti vagy elfelejti fiókadatait, jelszavát a bejelentkezési ablak alatti „Jelszó emlékeztető” linkre kattintva állíthatja vissza.
7.3. Ön kizárólagosan felelős jelszava bizalmasságának megőrzéséért, valamint fiókja alatt végzett bármely tevékenységért. Ön felel bármely veszteségért, amelyet Ön vagy egy harmadik fél elszenved fiókjához való jogosulatlan hozzáférés miatt.
7.4. Ön köteles haladéktalanul értesíteni a Társaságot fiókja jogosulatlan használatáról vagy ellopásáról, illetve bármely egyéb biztonsági incidensről. Kérésre Ön vállalja, hogy bizonyítékot szolgáltat az ilyen lopásról vagy jogosulatlan használatról. A Társaság nem felelős semmilyen veszteségért, amely abból ered, hogy valaki más – az Ön tudtával vagy anélkül – használta jelszavát.
8. BEFIZETÉSEK ÉS KIFIZETÉSEK AZ ÖN FIÓKJÁRA/FIÓKJÁRÓL
8.1. Ha fogadásban vagy játékban kíván részt venni a Weboldal használatával, pénzt kell befizetnie fiókjára.
8.2. Pénz befizetésével Ön elfogadja, hogy:
8.2.1. A fiókjára befizetett összes pénzeszköz jogszerű forrásból származik, és nem illegális tevékenységből ered.
8.2.2. A fiókjára teljesített minden befizetés jóváhagyott, és Ön nem próbál meg semmilyen fizetést visszavonni, illetve nem tesz semmilyen intézkedést a felelősség elkerülése érdekében történő fizetés-visszavonás céljából. E feltétel megsértése azonnali fiókzárást eredményez.
8.2.3. Nem fogadunk el harmadik felektől (pl. barátoktól, rokonoktól) származó befizetéseket. A befizetéseket az Ön nevére regisztrált számláról vagy hitelkártyáról kell teljesíteni. Harmadik fél fizetési adatainak befizetésekhez vagy kivonásokhoz történő felhasználása tilos. Ha biztonsági ellenőrzés során e szabály megsértését észleljük, minden nyeremény elveszik, és a fiókok zárolásra kerülnek.
8.2.4. Ha banki átutalásra van szükség a pénzeszközök jogos tulajdonoshoz való visszajuttatásához, a kedvezményezett viseli az összes banki költséget.
8.2.5. Nem fogadunk el készpénzt. Fenntartjuk a jogot, hogy harmadik fél elektronikus fizetési szolgáltatókat vagy pénzintézeteket vegyünk igénybe tranzakciókhoz. Ön elfogadja, hogy kötve van azok feltételeihez, amennyiben azok nem ütköznek a mi feltételeinkkel.
8.2.6. Gyanús vagy csalárd fizetések, beleértve az ellopott hitelkártyák vagy a visszaterhelések (chargeback) használatát, esetén fenntartjuk a jogot, hogy zároljuk fiókját, visszavonjuk a kifizetéseket, és visszaköveteljük a nyereményeket. Csalárd tevékenységeket jelenthetünk a hatóságoknak, és igénybe vehetünk behajtási szolgáltatásokat a fizetések visszaszerzésére. A Társaság nem felelős a hitelkártyák jogosulatlan használatáért, akár bejelentették ellopottként, akár nem.
8.2.7. Fenntartjuk a jogot, hogy fiókjának bármely pozitív egyenlegét beszámítsuk bármely, felénk fennálló tartozásba, beleértve a Duplikált Fiókok, Csalás, Összejátszás, Csalárd Tevékenység vagy Hibák miatti fogadások vagy tétek újraelszámolásának eseteit is.
8.2.8. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy fiókja eltér a bankszámlától, azaz nincs biztosítva, garantálva, szponzorálva vagy védve semmilyen banki biztosítási rendszer által. Továbbá a fiókjára befizetett pénzeszközök után nem jár kamat.
8.3. Ön bármikor kérheti pénzeszközei kivonását fiókjából, a következő feltételek mellett:
8.3.1. A fiókjára történt összes befizetést teljes mértékben fel kell dolgozni, és ellenőrzötten beérkezettnek kell lennie, visszaterhelés, visszavonás vagy törlés nélkül.
8.3.2. A 6. pontban említett ellenőrzéseket sikeresen el kell végezni.
8.3.3. Profilja minden adata teljesen ki van töltve.
8.3.4. Ön legalább egy befizetést teljesített.
8.3.5. A pénzeszközöket a befizetéshez használt módszerrel kell kivonni.
8.3.6. Ha a kért összeg meghaladja az ezer amerikai dollárt (1000 USD), a játékos-azonosítási eljárást el kell végezni személyazonosító okmányának – például útlevelének vagy személyi igazolványának – másolatának vagy digitális fényképének elküldésével. Az útlevél sorozatszáma és száma elfedhető a képen. A társaság további dokumentumokat is kérhet.
8.3.7. Ha a forgalom összege kevesebb, mint a befizetett összeg kétszerese, a társaság fenntartja a jogot, hogy visszatartsa a kivonás 20%-át a fizetési költségek fedezésére.
8.3.8. Azon játékosok esetében, akik sikeresen teljesítették a KYC-ellenőrzést, a kivonási kérelmeket a Kaszinó a következő időkereteken belül hagyja jóvá, hétvégék és ünnepnapok kivételével:
8.3.8.1. 499 EUR-ig (vagy pénznemének megfelelő összegig): 5 perctől 12 óráig, de legkésőbb a kérés dátumától számított 2 munkanapon belül.
8.3.8.2. 500 EUR és 4999 EUR közötti összegek (vagy pénznemének megfelelő összeg) esetén: 5 perctől 48 óráig, de legkésőbb a kérés dátumától számított 5 munkanapon belül.
8.3.8.3. 5000 EUR és 29 999 EUR közötti összegek (vagy pénznemének megfelelő összeg) esetén: 5 perctől 72 óráig, de legkésőbb a kérés dátumától számított 14 munkanapon belül.
8.3.8.4. 30 000 EUR és 74 999 EUR közötti összegek (vagy pénznemének megfelelő összeg) esetén: 5 perctől 120 óráig, de legkésőbb a kérés dátumától számított 30 munkanapon belül.
8.3.8.5. A naptári hónapon belül 75 000 EUR-t (vagy pénznemének megfelelő összeget) meghaladó összesített kivonási összegek esetén a kivonások kizárólag egyedi alapon, a dedikált menedzserrel való előzetes egyeztetés és bármely további ellenőrzési, megfelelőségi és átvilágítási eljárás sikeres teljesítése után dolgozhatók fel.
8.3.9. Ha a kivonási kérelem(ek) összege – beleértve az aktuális fiókegyenleget és az élettartam alatti kivonásokat – legalább 20-szorosa a befizetések teljes összegének, akkor Ön korlátozható 10 000 EUR (vagy pénznemének megfelelő összeg) kivonására 30 napos időszakon belül.
8.3.10. A pénz jóváírásához szükséges idő a kiválasztott fizetési módtól függően változhat. Vegye figyelembe, hogy a legtöbb fizetési szolgáltató, különösen a bankok, hétvégéken és munkaszüneti napokon nem dolgoz fel tranzakciókat.
8.3.11. A kivonás jóváhagyása után nem vagyunk felelősek a harmadik fél elektronikus fizetési szolgáltatók, pénzintézetek vagy harmadik fél klíringfolyamatok által okozott fizetési késedelmekért.
8.3.12. Alternatív kivonási lehetőségek és feltételek egyénileg egyeztethetők a Weboldal Adminisztrációjával.
9. AZ 1-KATTINTÁSOS FIZETÉSEK FELTÉTELEI
9.1. Ön vállalja, hogy megfizeti a Weboldalon keresztül rendelt összes árut és/vagy szolgáltatást, beleértve az esetleges további költségeket, például adókat és díjakat. Ön felelős a Weboldal felé történő időben történő fizetésekért. A fizetési szolgáltatók a Weboldal által megjelölt összeg kifizetését segítik elő, és nem felelősek semmilyen további pénzeszközért vagy kiadásért.
9.2. Amint a „Fizetés” gombra kattint, a tranzakció visszavonhatatlanul feldolgozásra és végrehajtásra kerül. A „Fizetés” gombra kattintva Ön elfogadja, hogy nem mondhatja le a fizetést, és nem kérheti annak lemondását. Weboldalon leadott megrendelésével Ön megerősíti, hogy nem sért semmilyen ország törvényét, és kártyabirtokosként jogosult a Weboldalon keresztül kínált Szolgáltatások igénybevételére.
9.3. Ha a Weboldal szolgáltatásait játékra használja, jogilag kijelenti, hogy elérte vagy meghaladta a joghatósága által megkövetelt törvényes korhatárt a Weboldal által nyújtott Szolgáltatások igénybevételéhez.
9.4. A Weboldal Szolgáltatásainak igénybevételével Ön jogi felelősséget vállal minden olyan ország törvényeinek betartásáért, ahol a Szolgáltatást igénybe veszi, és elfogadja, hogy a fizetési szolgáltató nem felelős semmilyen illegális vagy jogosulatlan jogsértésért. A fizetési szolgáltató által feldolgozott fizetések véglegesek, és nem vonhatók vissza. A Szolgáltatások jövőbeli vásárlásokra való további igénybevételének megszüntetéséhez ezt megteheti a Weboldalon lévő személyes fiókján/profilján keresztül.
9.5. A fizetési szolgáltató nem felelős a fizetési kártyájával kapcsolatos feldolgozási problémákért vagy a kibocsátó bank fizetés jóváhagyásának megtagadásáért. A szolgáltató nem felelős a Weboldalon fizetési kártyájával vásárolt bármely áru és/vagy szolgáltatás minőségéért, mennyiségéért, áráért, feltételeiért vagy körülményeiért. A Weboldal bármely áruinak és/vagy szolgáltatásainak kifizetésével Ön kötve van a Weboldal feltételeihez. Ön, mint kártyabirtokos, felelős minden fizetésért és bármely további költségért/díjért. A fizetési szolgáltató kizárólag a Weboldal által megjelölt összegben teljesíti a fizetést, és…
10. FOGADÁS VAGY JÁTÉK ELHELYEZÉSE
10.1. Az Ön felelőssége, hogy a fogadás megerősítése előtt ellenőrizze az összes tranzakciós adat helyességét.
10.2. Tranzakciótörténetét a Weboldalon a „Pénztár” gombra kattintva tekintheti meg.
10.3. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely tranzakciót – részben vagy egészben – saját belátásunk szerint, bármikor elutasítsunk. Egy tranzakció addig nem tekinthető elfogadottnak, amíg Ön meg nem kapja tőlünk a megerősítést. Ha nem kap megerősítést, kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz.
10.4. Fogadás csak a fiókján rendelkezésre álló pénzeszközök felhasználásával helyezhető el.
11. ÖSSZEJÁTSZÁS, CSALÁS, CSALÁRD ÉS BŰNCSELEKMÉNY
11.1. A következő tevékenységek tiltottak, és a Feltételek súlyos megsértésének minősülnek:
11.1.1. Információk megosztása harmadik felekkel.
11.1.2. Tisztességtelen előnyök kihasználása, mint például szoftverhibák, kiskapuk vagy hibák kihasználása, automatizált játékosok alkalmazása, vagy bármilyen „hiba” kihasználása.
11.1.3. Csalárd tevékenységekben való részvétel, beleértve ellopott, klónozott vagy jogosulatlan hitel- vagy bankkártyák használatát fiókbefizetésekhez.
11.1.4. Bármilyen bűncselekményben való részvétel, beleértve a pénzmosást vagy egyéb illegális magatartást.
11.1.5. Más játékosokkal való összejátszás vagy annak megkísérlése, közvetlenül vagy közvetve, a Weboldalon zajló bármely játékban.
11.2. A Társaság ésszerű erőfeszítéseket tesz az összejátszás és a csalárd tevékenységek megelőzésére és felderítésére, és megfelelően kezeli az ilyen ügyeket. Nem vállalunk felelősséget az összejátszásból, csalásból vagy illegális tevékenységekből eredő veszteségekért vagy károkért, és bármely, ezekre válaszul tett intézkedésünk kizárólagos belátásunk szerint történik.
11.3. Ha összejátszást, csalást vagy csalárd, illetve tiltott tevékenységet gyanít valakinél, kérjük, jelentse ezt nekünk e-mailben a lehető leghamarabb.
11.4. Ha a Társaság azt gyanítja, hogy Ön csalárd, illegális vagy helytelen tevékenységben – beleértve a pénzmosást vagy a jelen Feltételek bármely megsértését – vesz részt, hozzáférése a szolgáltatásokhoz azonnal megszüntethető, és/vagy fiókja zárolható. Ilyen esetekben a Társaság nem köteles visszafizetni a fiókján maradt pénzeszközöket. A Társaság az Ön kilétét és a gyanított tevékenységeket jelentheti az illetékes hatóságoknak, online szolgáltatóknak, pénzintézeteknek és más szervezeteknek, és Ön vállalja, hogy teljes mértékben együttműködik bármely vizsgálattal.
11.5. Ha ésszerű okunk van feltételezni, hogy Ön tiltott tevékenységben vett részt, vagy azzal kapcsolatban áll, mint például csalás vagy összejátszás (beleértve, de nem kizárólagosan a „Wonging”, „Ellentétes Fogadás”, „Perfect Pair” kártyaszámolás, Dragon Tiger „Suited Tie” kártyaszámolás vagy egyéb kártyaszámlálási technikákat), a Társaság fenntartja a jogot, hogy megszüntesse a szolgáltatást, és/vagy korlátozza a hozzáférést bizonyos játékokhoz.
12. EGYÉB TILTOTT TEVÉKENYSÉGEK
12.1. Ön nem használhat sértő vagy agresszív nyelvezetet vagy képi anyagot; nem fenyegethet, zaklathat vagy bánhat rosszul más felhasználókkal vagy a Weboldalt üzemeltető, illetve támogató Társaság alkalmazottaival.
12.2. Ön nem zavarhatja meg vagy áraszthatja el a Weboldalt olyan információval, amely annak hibás működését okozhatja, és nem vehet részt olyan tevékenységekben, amelyek befolyásolhatják annak működését, mint például vírusok, férgek vagy logikai bombák terjesztése. Több beadvány vagy „spam” szigorúan tilos. Nem avatkozhat be, nem távolíthat el és nem módosíthat semmilyen információt a Weboldalon.
12.3. A Weboldal kizárólag személyes szórakoztatásra szolgál. Nem jogosult a Weboldal semelyik részét kifejezett hozzájárulásunk nélkül reprodukálni vagy terjeszteni.
12.4. Tilos a Weboldalhoz, annak szervereihez vagy bármely kapcsolódó rendszerhez való jogosulatlan hozzáférés. Nem kísérelheti meg a Weboldal megzavarását szolgáltatásmegtagadási támadásokkal vagy hasonló módszerekkel. Bármely ilyen jogsértést jelentünk a bűnüldöző hatóságoknak, és együttműködünk kilétének felfedésével. A Weboldalhoz való hozzáférés azonnal megszűnik, ha ezt a rendelkezést megsértik.
12.5. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely szolgáltatásmegtagadási támadásokból, vírusokból vagy más káros technológiai anyagokból ered, amelyek befolyásolhatják számítógépes berendezését, programjait, adatait vagy egyéb tulajdonosi anyagait a Weboldal vagy kapcsolódó oldalak használata vagy tartalmának letöltése során.
12.6. Fiókok és/vagy fiókjogok (beleértve a tulajdonjogokat) harmadik feleknek történő értékesítése, átruházása vagy megosztása, illetve zsetonok vagy játékok szándékos elvesztése egy másik játékosnak való átadás céljából tilos. Egy játék vagy zsetonok szándékos elvesztése egy másik felhasználó javára nem megengedett.
12.7. Az IP- vagy geolokáció-maszkoló technológiák, beleértve a VPN-eket és Proxy Szervereket, használata tilos. Fenntartjuk a jogot, hogy lezárjuk a fiókokat, és érvénytelenítsük a fogadásokat, bónuszokat és nyereményeket, ha egy fiókot ilyen maszkoló technológiákkal hoztak létre vagy használtak.
13. IDŐTARTAM ÉS MEGSZŰNÉS
13.1. Fiókját bármikor megszüntetheti (zárolhatja) az élő ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel útján.
13.2. Ön felelős marad fiókján végzett bármely tevékenységért attól az időponttól kezdve, amikor benyújtja a megszüntetési kérelmet, addig, amíg megerősítést nem kap arról, hogy fiókját lezártuk.
13.3. A Társaság fenntartja a jogot, hogy beszedje a fiók törlése előtt felmerült bármely díjat, felárat vagy költséget. Ha fiókját megszüntetik, felfüggesztik vagy törlik, további jóváírás nem kerül kiadásra vagy készpénzre, illetve más visszatérítési formára átváltásra, és Ön elveszíti hozzáférését fiókjához.
13.4. A fiók megszüntetésekor a megszüntetés előtt felhalmozott bármely jog vagy kötelezettség érvényben marad, de a felek egyike sem köteles a jövőben a másikkal szemben a jelen Feltétel alapján.
13.5. A Társaság azonnal és értesítés nélkül megszüntetheti fiókját, beleértve felhasználónevét és jelszavát, a következő esetekben:
13.5.1. Ha úgy döntünk, hogy általánosan vagy kifejezetten az Ön esetében megszüntetjük szolgáltatásainkat, feltéve, hogy valódi pénzegyenlege a minimális téti összeg alá esik.
13.5.2. Ha fiókja bármilyen módon összefügg egy már megszüntetett meglévő fiókkal;
13.5.3. Ha fiókja zárolt fiókokkal áll kapcsolatban, megszüntethetjük fiókját, függetlenül a kapcsolat jellegétől és az azokon a fiókokon megadott regisztrációs adatoktól. Fiókjának bármely fennmaradó egyenlege kérésre, ésszerű időn belül visszatérítésre kerül, a felénk fennálló tartozások levonását követően.
13.5.4. Ha megkísérli manipulálni vagy információt szerezni a szoftverkódról, vagy összejátszásban vesz részt.
13.5.5. Ha bármilyen módon megpróbálja manipulálni a szoftvert.
13.5.6. Ha bűncselekményt követ el, például megkísérli elérni a Weboldalt olyan joghatóságból, ahol a játékok illegálisak.
14. A WEBOLDAL MÓDOSÍTÁSA
14.1. Kizárólagos belátásunk szerint bármikor megváltoztathatjuk vagy módosíthatjuk a Weboldalon keresztül kínált bármely szolgáltatást a Weboldal karbantartása céljából.
15. INFORMATIKAI HIBA
15.1. Ha váratlan rendszerhibák, hibák vagy problémák merülnek fel a Weboldal üzemeltetéséhez használt szoftverrel vagy hardverrel kapcsolatban, azonnal intézkedünk azok megoldása érdekében. Nem vagyunk felelősek az Ön berendezéséből vagy internetszolgáltatójával kapcsolatos hibákból eredő informatikai hibákért.
15.2. Ha bármilyen problémát tapasztal a játékmenetekkel kapcsolatban, mint például a nyeremények jóváírásával kapcsolatos problémák, játékleállások vagy más kaszinóval kapcsolatos ügyek, beleértve a profilproblémákat, az esemény bekövetkezésétől számított 10 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Fontos, hogy a percre pontosan megadja az esemény pontos idejét a vizsgálat elősegítése érdekében. Ennek elmulasztása azt eredményezheti, hogy a kaszinó adminisztrációja technikai okokból elutasítja az ügy felülvizsgálatát. A gyors segítségnyújtás érdekében a játékosoknak azonnal fel kell venniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az esemény után.
16. HIBÁK VAGY MULASZTÁSOK
16.1. Hibák fordulhatnak elő a fogadások elfogadásában vagy a kifizetések feldolgozásában a mi részünkről, mint például a játéktétek helytelen feltételei, adatbeviteli hibák, számítógépes meghibásodások vagy a nyeremények vagy hozamok kiszámításának pontatlanságai.
16.2. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely fogadást elutasítsunk, korlátozzunk, töröljünk vagy limitáljunk.
16.3. Ha emberi hiba, szoftverhiba vagy bármely más meghibásodás miatt nyereményt kap, nem vagyunk kötelesek kifizetni ezeket a nyereményeket. Ön köteles haladéktalanul jelenteni a hibát felénk, és vállalja, hogy visszafizeti az ilyen hibák eredményeként kapott bármely nyereményt.
16.4. Mi, partnereinkkel és beszállítóinkkal együtt, nem vagyunk felelősek semmilyen veszteségért, beleértve a nyereményveszteséget, amely a mi hibáinkból vagy az Ön által elkövetett hibákból ered.
16.5. Mi és leányvállalataink, beleértve tisztségviselőinket, igazgatóinkat és alkalmazottainkat, nem vagyunk felelősek semmilyen veszteségért vagy kárért, amely az interneten továbbított információk elfogásából vagy visszaéléséből ered.
17. FELELŐSSÉGÜNK KIZÁRÁSA
17.1. Ön tudomásul veszi, hogy a Weboldalon nyújtott szolgáltatások igénybevétele teljes mértékben az Ön saját választása, belátása és kockázata szerint történik.
17.2. A Weboldalt ésszerű szakértelemmel és gondossággal, a Feltételekben leírtak szerint üzemeltetjük. Nem vállalunk további ígéreteket vagy garanciákat a Weboldalra vagy annak termékeire vonatkozóan, és ezzel kapcsolatban kizárunk minden vélelmezett garanciát.
17.3. A Társaság nem felelős semmilyen veszteségért vagy kárért, beleértve, de nem kizárólagosan az adatvesztést, elmaradt hasznot, üzleti lehetőségeket, jóhírnevet vagy hírnevet, valamint az üzletmenet megszakadását vagy bármely olyan veszteséget, amelyet nem tudtunk előre látni, és amely az Ön Weboldal-használatából vagy az azon található bármely linkből ered. Nem vagyunk felelősek a Weboldalról vagy szolgáltatásainkon keresztül elérhető külső oldalak tartalmáért sem.
18. A FELTÉTELEK MEGSÉRTÉSE
18.1. Ön vállalja, hogy teljes mértékben fedez minden olyan igényt, kötelezettséget, költséget, kiadást vagy egyéb díjat, amely a jelen Feltételek Ön általi megsértéséből ered.
18.2. Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a Társaságot, annak white label partnereit és azok érintett leányvállalatait, tisztségviselőit, igazgatóit és alkalmazottait minden olyan igény, követelés, kötelezettség, kár, veszteség, költség és kiadás – beleértve a jogi költségeket is – alól, amely az alábbiakból ered:
18.2.1. A Feltételek Ön általi bármely megsértése.
18.2.2. Törvények vagy harmadik felek jogainak Ön általi megsértése.
18.2.3. A szolgáltatások Ön vagy az Ön hitelesítő adataival hozzáférő bármely más személy általi használata, akár jogosult, akár nem.
18.2.4. Bármely nyeremény elfogadása.
18.3. A Feltételek jelentős megsértése esetén fenntartjuk a jogot, de nem vagyunk kötelesek:
18.3.1. Értesíteni Önt a jogsértésről, és megkövetelni a jogsértés megszüntetését.
18.3.2. Felfüggeszteni fiókját, megakadályozva, hogy fogadásokat helyezzen el vagy játékokat játsszon.
18.3.3. Lezárni fiókját előzetes értesítéssel vagy anélkül.
18.3.4. Visszavonni bármely, a jelentős jogsértés miatt fiókjából szerzett kifizetést, bónuszt vagy nyereményt.
18.4. Fenntartjuk a jogot, hogy letiltsuk felhasználónevét és jelszavát, ha nem teljesíti a jelen Feltételek bármely rendelkezését.
19. SZELLEMI TULAJDONJOGOK
19.1. A Weboldal tartalmát szerzői jog és egyéb tulajdonosi jogok védik, amelyek a Társaság tulajdonában vannak, vagy harmadik felektől engedélyezettek. A Weboldalról letölthető vagy nyomtatható anyagok kizárólag egyetlen személyi számítógépre tölthetők le, és kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra nyomtathatók ki.
19.2. A Weboldal használata nem biztosít semmilyen felhasználónak a Társaság vagy harmadik felek tulajdonában lévő szellemi tulajdonjogot.
19.3. A Weboldalról származó bármely kereskedelmi név, védjegy, logó vagy egyéb kreatív anyag reprodukálása vagy felhasználása szigorúan tilos.
19.4. Ön felelős minden olyan kárért, költségért vagy kiadásért, amely tiltott tevékenységekből ered. Ön köteles haladéktalanul tájékoztatni a Társaságot bármely ilyen tevékenységről, és ésszerű segítséget nyújtani bármely kapcsolódó vizsgálathoz.
20. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAI
20.1. Elkötelezettek vagyunk személyes adatainak az adatvédelmi törvényeknek megfelelő védelme mellett. Komolyan vesszük személyes adatainak felhasználásával kapcsolatos kötelezettségeinket, és azokat Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük.
20.2. Adatai megadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a jelen Általános Szerződési Feltételekben, Adatvédelmi Szabályzatunkban és bármely jogi vagy szabályozási követelményben meghatározott célokra kezeljük.
20.3. Nem adjuk ki személyes adatait harmadik feleknek, kivéve, ha ez szolgáltatásaink nyújtásához szükséges, vagy ha azt törvény írja elő. A kiadás hatósági jogszerű kérésre válaszul is megtörténhet.
20.4. Nyilvántartást vezetünk az Önnel folytatott minden kommunikációról, hogy biztosítsuk a kapott információk pontos dokumentálását.
21. SÜTIK HASZNÁLATA A WEBOLDALON
21.1. A Társaság sütiket használ a Weboldal funkcionalitásának javítására. A süti egy kis szöveges fájl, amelyet a Weboldal meglátogatásakor tárolunk számítógépén, lehetővé téve, hogy a jövőbeli látogatások során felismerjük Önt. A sütik törléséhez vagy kezeléséhez látogasson el a www.aboutcookies.org oldalra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik letiltása vagy törlése megakadályozhatja a Weboldal bizonyos részeinek vagy funkcióinak elérését.
22. PANASZOK ÉS ÉRTESÍTÉSEK
22.1. Ha panasza van a Weboldallal kapcsolatban, kérjük, a lehető leghamarabb forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz aggályai kezelése érdekében.
22.2. Bármely vita esetén a szerver nyilvántartásai tekintendők a végleges hatóságnak bármely igény kimenetelének meghatározásában.
22.3. A Játékos tudomásul veszi és elfogadja, hogy a fiókjával, játéktevékenységével, bónuszaival vagy pénzügyi tranzakcióival kapcsolatos bármely vitát, igényt vagy panaszt a vonatkozó esemény bekövetkezésétől számított 6 hónapon belül kell benyújtania. Ennek elmulasztása az ilyen igény automatikus elvesztését eredményezi.
22.4. Ön tudomásul veszi, hogy a Weboldalon játszott játékok kimenetelét egy véletlenszám-generátor határozza meg, és Ön elfogadja az összes ilyen játék eredményét. Az Ön eszközén megjelenő játékeredmények és a szolgáltató szerverein lévő eredmények közötti bármely eltérés esetén a szolgáltató szerverein lévő eredmények tekintendők véglegesnek és kötelező érvényűnek. Hasonlóképpen, ha eltérés van a képernyőjén megjelenő és a fiókjában lévő egyenleg között, a szolgáltató szerverein lévő egyenleg tekintendő helyesnek, és ez a meghatározás végleges és kötelező érvényű. A fiókjában emberi hiba vagy technikai probléma miatt keletkezett bármely összeg elveszik.
23. JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK ÁTRUHÁZÁSA
23.1. Fenntartjuk a jogot, hogy a Feltételeket – egészben vagy részben – bármely személyre átruházzuk, engedményezzük, allicenceljük vagy elzálogosítsuk. Bármely ilyen engedményezés olyan feltételek mellett történik, amelyek megegyeznek az Önnek biztosított feltételekkel, vagy azoknál nem kedvezőtlenebbek.
24. VIS MAIOR
24.1. A Társaság nem felelős a Feltételek szerinti kötelezettségeinek teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, ha az az ésszerű ellenőrzésén kívül eső eseményekből ered. Ilyen események közé tartoznak, de nem kizárólagosan: természeti katasztrófák, háború, polgári zavargások, a nyilvános kommunikációs hálózatok vagy szolgáltatások megszakadása, munkaügyi viták, DDOS-támadások és hasonló internetes zavarok („Vis Maior”).
24.2. Vis Maior esemény bekövetkezése esetén teljesítési kötelezettségeink az esemény időtartamára felfüggesztésre kerülnek, és halasztást kapunk a teljesítésre. Ésszerű erőfeszítéseket teszünk a Vis Maior helyzet megoldására, vagy olyan alternatív megoldás megtalálására, amely lehetővé teszi számunkra kötelezettségeink teljesítését az esemény ellenére.
25. LEMONDÁS
25.1. Ha nem ragaszkodunk az Ön kötelezettségeinek szigorú teljesítéséhez, vagy nem gyakoroljuk bármely jogunkat vagy jogorvoslatunkat, amelyre jogosultak vagyunk, ez nem jelenti e jogokról vagy jogorvoslatokról való lemondást, és nem mentesíti Önt e kötelezettségek teljesítése alól.
25.2. Bármely mulasztásról való lemondás nem jelenti bármely későbbi mulasztásról való lemondást. A Feltételek bármely rendelkezéséről való lemondás csak akkor hatályos, ha azt kifejezetten lemondásként jelölik meg, és írásban közlik Önnel.
26. ELVÁLASZTHATÓSÁG
26.1. Ha a Feltételek bármely rendelkezése bármilyen mértékben érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az adott rendelkezés elválasztásra kerül a fennmaradó feltételektől, rendelkezésektől, amelyek a törvény által megengedett legteljesebb mértékben továbbra is érvényben maradnak. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan részt úgy módosítjuk, hogy az a lehető legpontosabban tükrözze eredeti szándékunkat, az alkalmazandó jognak megfelelően.
27. IRÁNYADÓ JOG
27.1. A Feltételekre Curaçao törvényei az irányadók, és azok szerint értelmezendők. Ön visszavonhatatlanul aláveti magát Curaçao bíróságainak kizárólagos joghatóságának a Feltételek létrehozásával, érvényességével, hatásával, értelmezésével, teljesítésével vagy a Feltételek által létrehozott jogi kapcsolatokkal összefüggő bármely vita rendezése tekintetében.
28. LINKEK
28.1. A Weboldal más weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat, amelyek a Társaság ellenőrzésén kívül esnek, és nem tartoznak a Feltételek hatálya alá. A Társaság nem felelős semmilyen harmadik fél weboldal tartalmáért vagy tevékenységeiért, sem az ilyen weboldalakon található harmadik fél hirdetésekért vagy szponzorációkért. A linkek kizárólag tájékoztatási célból szolgálnak, és Ön saját felelősségére használja azokat.
29. FELELŐS JÁTÉK
29.1. A szerencsejátékot élvezetes tevékenységként, nem pedig jövedelemforrásként kell tekinteni. Bár a legtöbb ember rekreációs tevékenységként vehet részt a szerencsejátékban, és csak annyit költhet, amennyit megengedhet magának elveszíteni, ez egyeseknek kihívást jelenthet. Fontos naponta nyomon követni az online kaszinókban eltöltött időt és elköltött pénzt.
29.2. Ha úgy gondolja, hogy több pénzt költ, mint amennyit megengedhet magának, vagy hogy a játék elkezdi zavarni normál napi rutinját, erősen javasoljuk, hogy tegyen megfelelő intézkedéseket, például állítson be Személyes Limiteket, kérjen Önkizárást, vagy forduljon segítségért az alább felsorolt szervezetek egyikéhez. Önkizárás kéréséhez fel kell vennie a kapcsolatot az élő ügyfélszolgálattal, és követnie kell a megadott utasításokat. A fiók tulajdonosának ezután Önkizárási kérelmet kell benyújtania a vonatkozó játékfiókhoz regisztrált e-mail címről. Az Önkizárás csak azután lép hatályba, hogy az Ügyfélszolgálat megkapta és feldolgozta az e-mail kérelmet, és megerősítette, hogy az Önkizárást alkalmazták a fiókra.
29.3. A GamCare tanácsadást, tájékoztatást és gyakorlati segítséget nyújt a szerencsejátékkal kapcsolatos problémák kezelésére az Egyesült Királyságban. Látogasson el a www.gamcare.org.uk oldalra, vagy hívja bizalmas segélyvonalukat a 0845 6000 133 számon. A nem brit lakosok is felvehetik a kapcsolatot a GamCare-rel nemzetközi támogató szervezetekkel kapcsolatos információkért.
29.4. A Gamblers Anonymous egy globális közösség, amely a szerencsejáték-problémákkal küzdő egyéneknek nyújt segítséget. További információért látogasson el a www.gamblersanonymous.org.uk oldalra.
29.5. A Gambling Therapy támogatást és tanácsadást nyújt a szerencsejáték által érintettek számára, mind az Egyesült Királyságban, mind nemzetközileg elérhető szolgáltatásokkal. További információért látogasson el a www.gamblingtherapy.org oldalra.
30. SZEMÉLYES LIMITEK ÉS ÖNKIZÁRÁS
30.1. A felelős szerencsejáték elősegítése érdekében fiókaktivitási limiteket kínálunk, amelyeket az élő ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel állíthat be.
30.2. A fiók deaktiválása után nem tud bejelentkezni, új fiókot létrehozni vagy pénzeszközöket kivonni.
31. KISKORÚAK VÉDELME
31.1. A Weboldal kizárólag legalább 18 éves játékosok számára érhető el. Minden rendelkezésre álló módszert alkalmazunk annak megakadályozására, hogy kiskorúak regisztráljanak és játsszanak kaszinónkban. Fenntartjuk a jogot, hogy korigazolást kérjünk, és ha egy játékos kiskorú, a Weboldalhoz való hozzáférés megtagadásra kerül.
31.2. Erősen javasoljuk a szülőknek, hogy tegyenek intézkedéseket annak megakadályozására, hogy gyermekeik hozzáférjenek szerencsejáték-weboldalakhoz. Speciális szoftverek segíthetnek ebben. További információért látogasson el a következő oldalakra: CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.